Conditions de service

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

Ces conditions s'appliquent au service de gestion de fiche Google offert par 100LEADS, un nom utilisé par COACH CHRIS LTD. (NEQ 1175860973). En vous abonnant, vous les acceptez.

1. Le service

Nous gérons votre fiche d'établissement Google : optimisation (catégories, services, heures, description, photos), une publication par semaine, des demandes d'avis à vos clients, une réponse à chaque nouvel avis et un rapport mensuel.

2. Prix et paiement

497 $ CA par mois, plus les taxes applicables, payés d'avance par carte via Stripe. L'abonnement se renouvelle chaque mois jusqu'à son annulation.

3. Annulation

Vous pouvez annuler en tout temps en écrivant à info@100leads.services. L'annulation prend effet à la fin du mois déjà payé. Le mois en cours n'est pas remboursé. Votre fiche et son contenu restent à vous.

4. Vos responsabilités

• Nous donner un accès gestionnaire à votre fiche Google et nous fournir des renseignements exacts.
• Pour les demandes d'avis, ne nous transmettre que des clients avec qui vous avez fait affaire et qui peuvent être contactés selon la loi (LCAP).
• Nous fournir seulement des photos et du contenu que vous avez le droit d'utiliser.

5. Aucune garantie de position

Google décide seul du classement des fiches. Nous ne garantissons aucune position, aucun nombre d'avis et aucun résultat précis.

6. Règles de Google et contenu

Nous respectons les règles de Google : aucun faux avis, aucun avis récompensé. Les photos sont seulement améliorées (lumière, couleurs, netteté, recadrage), jamais modifiées dans leur contenu. Le contenu et les réponses aux avis sont rédigés avec l'aide de l'IA et publiés automatiquement. Vous pouvez demander une modification en tout temps.

7. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale se limite aux sommes que vous avez payées au cours des 3 mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des décisions de Google (suspension, changement de classement, suppression d'avis).

8. Renseignements personnels

Voir notre politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada.

10. Nous joindre

info@100leads.services · COACH CHRIS LTD., 1696 rue Balmoral, Longueuil (Québec) J4T 1B6