Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

100LEADS est un nom utilisé par COACH CHRIS LTD. (NEQ 1175860973), 1696 rue Balmoral, Longueuil (Québec) J4T 1B6. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Chris Robins, fondateur. Courriel : info@100leads.services

Renseignements recueillis

Nom, courriel, téléphone, nom et ville de l'entreprise, métier, votre choix de consentement et les informations publiques de votre fiche Google (note, nombre d'avis, site web, heures, photos, position dans les résultats). Nous mesurons aussi l'ouverture de nos courriels et les clics sur leurs liens. Pour nos clients, nous traitons aussi les renseignements nécessaires au service, comme la liste de clients fournie pour les demandes d'avis.

Pourquoi nous les utilisons

• Vous envoyer l'audit et la proposition que vous avez demandés, et faire le suivi de votre demande.
• Vous envoyer nos conseils et nos offres, si vous y avez consenti, ou pendant 6 mois après votre demande.
• Fournir nos services à nos clients, facturer et répondre aux questions.

Nos audits, courriels et réponses aux avis sont rédigés avec l'aide d'outils d'intelligence artificielle, à partir des renseignements décrits plus haut. Aucune décision ayant un effet juridique sur vous n'est prise de façon entièrement automatisée.

Fournisseurs et communication

Nous ne vendons pas vos renseignements. Nous les communiquons seulement aux fournisseurs qui nous aident à offrir le service : Meta (formulaires publicitaires), HighLevel (gestion de la clientèle et envois), Zapier et ses outils d'IA (automatisation), Google (données publiques des fiches), Stripe (paiements) et Microsoft 365 (courriel). Ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Nous les choisissons pour leurs mesures de sécurité et limitons ce qu'ils reçoivent à ce qui est nécessaire.

Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements jusqu'à 24 mois après notre dernier échange, sauf si vous êtes client ou si la loi exige une durée plus longue. L'accès est limité aux personnes et aux outils qui en ont besoin, avec authentification sécurisée.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement en écrivant à info@100leads.services. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez vous désabonner en tout temps avec le lien présent dans chaque courriel ou en répondant STOP à nos textos. Vous pouvez aussi porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Témoins

Ce site n'utilise pas de témoins. Les pages de formulaire et de paiement de nos fournisseurs (Meta, HighLevel, Stripe) peuvent utiliser leurs propres témoins, selon leurs politiques.

Nous joindre

info@100leads.services · COACH CHRIS LTD., 1696 rue Balmoral, Longueuil (Québec) J4T 1B6